BR · BRLComo funciona a KGC
Comprar ou vender: acompanhe cada etapa da negociação em um só lugar.
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Compare produto, servidor, quantidade, prazo e reputação do vendedor. Use o chat da KGC para esclarecer os detalhes antes de comprar.
Combine os detalhes dentro da plataforma.Faça o pagamento pela KGC
Confira os dados do pedido e escolha uma das opções disponíveis no checkout. Aguarde a confirmação do pagamento para seguir com a entrega.
Não faça pagamentos por fora do pedido.Receba, confira e confirme
Confira se o produto corresponde ao combinado. Confirme apenas o que recebeu: a liberação ao vendedor segue as confirmações e as regras do pedido.
Encontrou um problema? Registre no pedido e procure o suporte.Antes de começar
O que é importante saber em cada negociação.
Posso pagar diretamente ao vendedor?
Faça o pagamento pelo pedido na KGC. Pagamentos externos não passam pelo fluxo de intermediação da plataforma.
E se a entrega for parcial?
Confira a quantidade recebida e confirme apenas essa parte. Entregas parciais podem liberar valores proporcionais, conforme as regras do pedido.
O que faço se houver um problema?
Mantenha as mensagens e as provas na KGC. Registre o problema pelo pedido e use os canais de disputa ou suporte disponíveis. A equipe analisa os registros antes de decidir a resolução.
Preciso verificar minha identidade para vender?
Sim. A verificação de identidade é exigida para acessar as ferramentas de vendedor. O cadastro informa as etapas necessárias.
Pronto para começar?
Escolha seu caminho e siga os passos na plataforma.